Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
Diagram

Om betingelsene

Logistikkbetingelsene og elektronisk samhandling er en del av avtalen mellom kunden og leverandøren. Du finner oppdaterte betingelser her på nettsiden.

Krav i avtaler 

Logistikkbetingelsene er et sett med krav og informasjon som skal regulere samhandling omkring vare-, informasjons- og betalingsflyt mellom leverandørene og aktørene i spesialisthelsetjenesten. Aktørene er: Helse Sør-Øst RHF, Helse Vest RHF, Helse Midt-Norge RHF og Helse Nord RHF med underliggende helseforetak. Disse vil videre bli omtalt som helseregionene.

Logistikkbetingelsene er gjeldende for nasjonale-, flerregionale og regionale avtaler. De gjelder også for lokale avtaler der det blir henvist til logistikkbetingelsene.

I tillegg skal leverandøren ha signert en elektronisk samhandlingsavtale - med eventuelle vedlegg knyttet til levering av masterdata og varekatalog, med hver helseregion. Logistikkbetingelsene og elektronisk samhandlingsavtale utfyller andre avtaler og begrenser på ingen måte helseregionenes rettigheter etter øvrige avtaler. For alle avtaler gjelder at leveransen skjer i samsvar med avtalens krav, gjeldende lovgivning og bransjestandarder for de varer og tjenester som omfattes av avtalene.

Til sammen vil den til enhver tid gjeldende versjon av «Elektronisk samhandlingsavtale» og versjon av «logistikkbetingelsene» være gjeldende mellom kunden og leverandøren. De til enhver tid gjeldende bilag med vedlegg vil være tilgjengelig på helseregionenes internettsider. 

Oppdatering, revisjoner og varsling

Logistikkbetingelsene vil ha planlagte revisjoner for å sikre at disse til enhver tid er oppdaterte. Vesentlige endringer i Logistikkbetingelsene, som vil påvirke leverandørene og leveranser til helseregionene, vil bli varslet leverandørene og deres bransjeorganisasjoner med minst tolv uker. Det gis mulighet til å komme med skriftlige tilbakemeldinger før disse trer i kraft.

Dersom det er behov for å gjøre noen mindre korrigeringer og forbedringer, vil leverandøren informeres skriftlig om dette fire uker før dette trer i kraft. Nye betingelser erstatter eksisterende logistikkbetingelser fra denne dato.

Informasjon om oppbygging av betingelser med vedlegg

Betingelsene gjelder i sin helhet for alle avtaler om kjøp og levering av fysiske varer enten som:

1. Leveranse fra leverandør direkte til Helseforetakenes sykehus eller avdeling (forkortet til HF).

2. Leveranse til den enkelte helseregions regionale forsyningssenter. Et regionalt Forsyningssenter (forkortet til FS) fungerer som regionens sentrallager og leverer varer videre internt til egne HF.

Logistikkbetingelsene vil dekke forsyning av varer og forsyning av legemidler til helseforetakene og helseregionene som har egen avtale som avtalegrossist. For legemidler vil grossistregelverket styre hvilke legemidler som kan forsynes gjennom de ulike kanalene.

For tiden er det kun Helse Sør-Øst som har grossistavtale for levering av utvalgte legemidler via regionalt forsyningssenter. For de enkelte kapitelene vil det kunne komme frem særskilte punkter som kun gjelder for legemidler.

Logistikkbetingelsene består av vedlegg som vist under. I tillegg er det utarbeidet maler og skjemaer som skal understøtte samhandlingen mellom partene i markedsdialogen, ved avtaleimplementering og i ordinær drift. Malene vil ligge på helseregionenes nettsider og vil kunne oppdateres fortløpende for å forbedre samhandlingen. Leverandøren involveres i utformingen når dette er aktuelt.

Logistikkbetingelser
Vedlegg Benevnelse Formål/beskrivelse
Vedlegg 1 Sortiment, kartlegging og konsept Gir informasjon om krav til sortiment, ledetider og forsyningssikkerhet samt informasjon om konseptet knyttet til avdelings-pakkelogistikk til sykehusene
Vedlegg 2  Krav til den fysiske leveransen Viser de fysiske kravene til leveransen, dokumentasjon, merking, emballering, holdbarhet, etc.
Vedlegg 3 Krav til implementering av avtale og artikler Viser hvilke krav som gjelder for implementering av avtaler ved helseforetak og regionale forsyningssentre
Vedlegg 4 Rutiner ved ordre, mottak og avviksbehandling Viser krav til mottak av ordre, varemottak og avvikshåndtering for leveranser til HF og FS
Vedlegg 5 Måling, sanksjoner og merkostnader Viser krav, målinger og sanksjoner knyttet til forsinkelse og avvik

Elektronisk samhandlingsavtale er gjeldende pr helseregion. Her kommer det frem krav til elektronisk samhandling med eventuelle vedlegg om krav til levering av masterdata og varekatalog pr helseregion.

Sist oppdatert 19.02.2025