Den største forbedringsprisen på 100.000 kroner gikk til «All in – Forbedring av inntaksmodell». Dette arbeidet er gjennomført innen psykisk helsevern barn og unge, ved BUP Øvre Romerike, Akershus universitetssykehus (Ahus). Poliklinikken tar alle som henvises inn til en vurdering. Slik sikres at riktig pasient får riktig behandling i spesialisthelsetjenesten. Og like viktig at andre hjelpes videre til andre tilbud i kommunene. 

I begrunnelsen for tildelingen peker priskomitéen på at avdelingen gjennom et grundig og forbilledlig arbeid har forbedret kvaliteten på tilbudet til barn og unge ved å utvikle og pilotere en ny inntaksmodell til poliklinikken. 

Ahus fikk også en pris på 50.000 kroner for et forbedringsarbeid innen pakkeforløp for brystkreft.

Tredje og siste pris, også den på 50.000 kroner, gikk til Sykehuset Telemark og kommunene for samhandlingsprosjektet «Akuttkjedeprosjektet».

Priskomitéen har bestått av representanter fra Helse Sør-Øst RHF, regionalt brukerutvalg, konserntillitsvalgte, konsernverneombud og var enstemmig i valg av de tre som fikk prisene.

«All in- Forbedring av inntaksmodell» er en ny tjenestemodell som er utviklet i nært samarbeid med ungdomsrådet og førstelinjen, og med målet «Riktig pasient til riktig tid». Pasientene opplever å bli hørt og ha innflytelse på egen situasjon, og alle får minst en samtale på BUP. Pasientene som trenger spesialisthelsetjeneste får tilbud om behandling, og de får tilbudet raskere som følge av forbedringsarbeidet. Ventetiden fra henvisning til oppstart er redusert fra 64 dager til 26 dager. Inntaksmodellen innebærer et bedre samarbeid med førstelinjen og skal bidra til at de som trenger oppfølging i kommunen får dette. Den nye inntaksmodellen tilbys alle kommuner i opptaksområdet til Ahus fra august 2021. Den nye inntaksmodellen har stor overføringsverdi til andre poliklinikker både regionalt og nasjonalt. 

Gjennom forbedringsarbeidet rundt pakkeforløp brystkreft har avdelingene ved Ahus gjort livet lettere for pasientene og kan vise til svært gode og stabile resultater: 

«Akuttkjedeprosjektet» er et samhandlingsprosjekt mellom Sykehuset Telemark og kommunene. Målet med forbedringsarbeidet har vært å skape Norges beste akuttkjede, og har hatt bred involvering fra alle aktører i kjeden, inkludert brukerrepresentanter. Det er gjennomført kurs for mer enn 3.000 ansatte i alle kommuner med instruktører fra sykehuset. Prosjektet har blant annet bidratt til at samhandlingen og tilliten mellom sykehuset og kommunene har blitt styrket, og til positivt omdømme lokalt, regionalt og nasjonalt.